Feedback > SERVICE Claudia

lo que dicen los clientes / what customers say / was die Kunden sagen / ce que disent les clients:

N.Lövö, Stavanger, Norge (Norway) (owners sister / holiday guest):
"
We have desidet to go to a hotel nearby the airport tonight, because the fligth is departue so early in the morning. ... The  house was very nice and clean when we arrived, so thank you very much for taking good care of the house. Regards" (17.10.14)

E.&C. Taylor, UK and USA
(owners):
"We just wanted to thank you for looking after our villa so well over the summer, all our guests were happy and it was lovely to return to it looking so good. Many thanks again." (17.09.14)

Fam. F., Scheeßel, Bremen, Deutschland (Feriengäste): Hallo, leider hat uns der Alltag inzwischen wieder und es heisst, sich auf den nächsten Urlaub zu freuen. Wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die nette Betreuung und Abwicklung bedanken. Wir fanden ein super Objekt in bestvorbereiteten Zustand vor. DANKE!
Wir hoffen, dass auch sie mit uns zufrieden waren und nicht zu viel zu säubern hatten......! Vielleicht kommen wir ja mal wieder. Eine schöne Zeit für Sie. Viele Grüße (02.09.14)

- sorry between may and september we just didn´t have the time to note the feedback from guests and other customers.

S.H., Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Eigentümer): "Vor einigen Wochen fand ich ein Faltblatt in meinem Briefkasten in La Marina. Da ich schon länger vorhatte zu vermieten, nur noch nicht die Richtigen gefunden hatte, schaute ich erst mal ins Internet und googelte mal den Service Claudia. Ich war überrascht, als ich den Vermietungsservice sofort fand, fast egal was ich eingegeben hatte. Dann ging ich zu denen ins Büro, um zu schauen ob das alles auch wirklich Hand und Fuß hat. Wir machten nach einem Besichtigungstermin bei mir einen Vertrag, dessen Bedingungen absolut akzeptabel sind. Kaum zwei Wochen später, ich bin jetzt wieder in Deutschland, gibt es schon die erste Vermietung. Eine norwegische Familie hat für zwei Monate über Ostern gebucht. Das läuft alles wie am Schnürchen, super." (18.03.14)

H.L., Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland (Eigentümer): „Seit zwei Jahren kenne ich Service Claudia. Weil ich nur noch selten in La Marina bin, bin ich froh, dass ich so ehrliche und freundliche Leute gefunden habe, die sich um mein Haus kümmern. Ich hatte zwischendurch mal Probleme mit Aguagest und Iberdrola wegen meines Kontos. Die haben das sofort geklärt und in Ordnung gebracht. Guter Service!“ (16.02.14)


T.P-M., Vejle, Danmark 
(Eigentümer): "Ich möchte mich für die gute Zusammenarbeit in 2013 bedanken und hoffe, dass dies so in 2014 weitergehen wird. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie geruhsame Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr." (30.12.13)
 
T.E., Gröbenzell, Bayern, Deutschland (Eigentümer): "Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und schöne ruhige Festtage sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr. Vielen herzlichen Dank für alles, was Sie in diesem Jahr für uns getan haben. An Ostern oder spätestens Pfingsten ist ein Besuch unsererseits in Spanien fest eingeplant. Wir freuen uns schon darauf, Sie endlich persönlich kennen zu lernen." (24.12.13)
 
G.H., Ebensfeld, Bayern, Deutschland (Eigentümer): "Vielen Dank für Ihre Information und den Pool Fotos. Der Pool schaut perfekt gepflegt aus - so wollten wir es haben. Vielen Dank. Mit der Betreuung und Hauspflege, waren wir sehr zufrieden, wie wir schon im Oktober gesagt haben.
Sollten wir mit Ihren Nachfolgern nicht zufrieden sein, werden wir gerne auf Sie zurückkommen. In guter Erinnerung bleiben Sie uns, durch ihre Zuverlässigkeit, und sehr genaue, saubere Hauspflege, nochmals vielen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen alles, alles Gute, Gesundheit, ein besinnliches Weihnachtsfest, und ein erfolgreiches Neues Jahr." (29.11.13)

D.S., London, United Kingdom
(holiday guests): "Really nice villa with great amenities. We like to come back next year."

6 best marks of 6 categories (equipment / cleanliness / information / procedures / value for the money / recommendation) ( 04.11.13)
 
N.A., Berlin, Deutschland (Feriengäste): "Wir haben uns sehr wohl gefühlt!"
6 Bestnoten in 6 Kategorien (Ausstattung / Sauberkeit / Informationen / Abwicklung / Preis-/Leistung / Empfehlung) (06.10.13)

M. M., Münstermaifeld, Rheinland-Pfalz, Deutschland (Feriengäste):
"Sehr sauber, top-Service, einfach nur zum Weiterempfehlen!"
5 Bestnoten in 6 Kategorien (Ausstattung / Sauberkeit / Informationen / Abwicklung / Preis-/Leistung / Empfehlung) (27.09.13)

T.F., Root, Luzern, Schweiz
(Feriengäste): "Wir waren 9 Personen in drei Appartements und Service Claudia hat das Objekt in La Marina zum ersten mal betreut. Vom herzlichen Empfang sowie dem Service zwischendurch und bis hin zum freundlichen Abschied haben wir bestens betreut gefühlt. Tolle Tipps und viele Anregungen von Service Claudia haben wir dankend angenommen. Wenn wir das nächste mal in der Region buchen, dann freuen wir uns ganz besonders, wenn die beiden hilfsbreiten Helferlein uns auch wieder begrüßen. Wir sagen Danke!, die S4-Urlaubstruppe!" (17.09.13)

C.L., Perpignan, France (vacancier): "Très bon séjour, maison très agréable et très bien située dans une rue calme, juste que pour les chambres à l'étage, il fait assez chaud malgré les ventilateurs qui sont fournis peut être mettre une climatisation au niveau du couloir pour rafraîchir les chambres mais sinon à part ça, nous pensons reloué la maison pour l'année prochaine. Cordialement."
Cinq étoiles (le maximum) pour le service et la propreté sur place.  (26.08.13)

J.M., Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Feriengast): "Service-Claudia habe ich für die Vermittlung einer Ferienwohnung in Anspruch genommen. Mein Fazit: sehr freundlich, unbürokratische Abwicklung, korrekte Abrechnung, hilfsbereit. Einfach so, wie ich mir einen guten Service vorstelle.“ (28.07.13)

B.K., Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Kunde Text-Tuner): (Service Claudia-)"Text-Tuner habe ich genutzt als Berater bei der Erstellung von geeigneten Texten zu meiner Homepage. Ich bin begeistert von der zuverlässigen, termingerechten und präzisen Arbeit. Kann ich nur weiter empfehlen.“ (26.07.13)

S.M., Potsdam, Brandenburg, Deutschland (Feriengäste): „Wir haben (leider) gerade unseren tollen Sommer-Urlaub mit den Kindern hinter uns. Wir waren in La Marina und waren begeistert von den natürlichen Sandstränden dort, von dem schönen, gepflegten Ferienhaus und dem kristallklaren Pool. Der Vermietungs- und Hausservice Claudia hat uns vom Flughafen abgeholt, sehr freundlich empfangen und geduldig in unsere Unterkunft eingewiesen. Die hatten viele tolle Tipps auf Lager und sich auch um Kleinigkeiten immer schnell gekümmert. Wir sagen Dankeschön, sind sehr zufrieden und buchen im nächsten Jahr wenn möglich wieder über Service Claudia.“ (18.07.13)

R.J. Freeman, Bathpool/Launceston, Cornwall, UK (Customer): “I have used this company for many years for translation, legal matters, car matters, airport transfers etc. In the past with other people I have been badly let down but with Service Claudia I know I am in good hands which I can trust.
It is so convenient to have a reliable company right on the estate who can deal with all aspects of the things you need which crop up as a house owner. There is nothing they cannot deal with and they do so in such an efficient and friendly manner.” (16.07.13)